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腾讯入股“印象空间”,巨头深入家装O2O-网易科技

2016-04-14

此前,36氪**报道了互联网家装公司“印象空间”获得800万美元A轮的消息,刚刚,“印象空间”又宣布完成腾讯入股。BAT正在互联网家装O2O行业做更深入的布局,腾讯选择了入股创业公司,阿里则是自己做家装O2O平台“极有家”。

“印象空间”主打777元/ 标准化家庭装修,成立于2014年9月。曾获坚果资本1000万人民币天使轮投资;2015年3月获东方富海A轮800万美金融资。

事实上,印象空间与腾讯早已结缘——去年入选了腾讯创业基地全国首批“双百计划”。此次入股后,印象空间将进一步获得腾讯海量的线上线下资源,据称将共享未来三年内累计100亿的流量 。腾讯表示看好国内家装O2O市场,而印象空间线上线下交易闭环和快速复制的商业模式,可以迅速做强做大。

印象空间则表示,腾讯带来的除了巨大用户流量外,还可以通过大数据筛选,助其更加快速便捷地获取业主用户,这有别于传统的装修公司的推广运营渠道,能降低获取用户的成本,从而使装修价格也能进一步降低。

另一方面,在长远发展上,印象空间将进一步丰富软装产品线、P2P互联网金融等服务,推进装修的线上一体化,希望打通整个装修产业链。

“印象空间”现在主打针对平层毛坯房,包含一线主材、一线辅材、人工费三合一的标准化的一站式装修服务,定价为777元/ ,基本等同于除了软装,基础工程全包。具体来说,印象空间做了三件事:

1、通过App融合ERP与CRM功能。在装修过程管控(ERP)方面,业主/公司相关管理人员可以了解到工地实际情况,包括工地由谁管、由谁在施工,哪个工地到什么节点、材料进场及不及时、工期是否拖延、节点业主评价是几星、业主评价是否满意等等。

2、在对客户资源管理(CRM)上,将工人资源与用户资源都纳入其中。工人经过入驻、培训、考核上岗、认证以及根据用户的评价体系,系统自动匹配符合条件的工人进行工地的承接施工。而用户根据每个施工节点与竣工阶段进行工艺质量、服务态度的评价。

3、制定标准。在施工质量管控服务过程中,设定255项的施工工艺标准、40天工期标准工期。同时,通过印象空间App实现每天施工工地照片查看,每个节点验收标准对比查看。如果产生疑问,业主、设计师、监理等人员,可以通过App互动。

虽然获得了腾讯这样的巨头站台,互联网家装可以说还在起步阶段。前有雷老板撑腰的“爱空间”走较为激进的自营模式,后有36氪刚报道的“家十分”做折衷选择,从工长群体找差异化的切入点。在资本力量的催化下,可以想见,新一轮全国范围的家装O2O行业竞争正在到来。



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